Договор

Определения:

Договор – предложение Поставщика, адресованное ограниченному кругу лиц, о продаже товара, выражающее намерение заключить договор купли-продажи на указанных в нём условиях.

Поставщик – общество с ограниченной ответственностью «ВЕРТИКАЛЬ» (ОГРН 1105027005874, ИНН/КПП 5027161766/402501001, адрес: 249032, Калужская обл., г. Обнинск, ул. Курчатова, д. 31А, пом. 7, оф. 3).

Сайт Поставщика - совокупность логически связанных между собой веб-страниц, по адресу в сети Интернет www.vertical.ru

Интернет-магазин – сайт Поставщика, на котором представлено описание товаров, предлагаемых для приобретения, а также сведения, необходимые для совершения покупки.

Личный кабинет – закрытый персонализированный раздел сайта Поставщика, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на сайте и предназначенный для взаимодействия с Поставщиком.

Товар – материальный объект, описание которого представлено в интернет-магазине и доступный для заказа Покупателем.

Покупатель – юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, приобретающий товары в Интернет-магазине для использования в предпринимательской деятельности и иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Оформление заказа — намерение Покупателя приобрести товар на условиях договора.

1. Общие положения

1.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ и условия договора.

1.2. Покупатель и Поставщик гарантируют друг другу, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.

1.3. Оформляя заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом договора, с описанием товара, со всеми условиями приобретения товара, в том числе, с условиями оплаты, доставки, действующими в момент заказа.

1.4. Договор по способу заключения является договором присоединения. Согласием Покупателя на присоединение к договору на изложенных в нём условиях является оформление заказа в порядке, установленном договором.

1.5. Поставщик проводит проверку Покупателей и вправе отказать в заключении договора при наличии обоснованных сомнений в добросовестности Покупателя и соблюдении им требований законодательства.

2. Оформление заказа

2.1. Оформление заказа осуществляется:
- устно, звонком по номеру телефона, указанному на сайте Поставщика;
- путем обращения торговому представителю Поставщика;
- письменно, по адресу электронной почте указанной на сайте Поставщика;
- путём самостоятельного оформления заказа в Личном кабинете.

2.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:
- наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя;
- идентификационный номер налогоплательщика;
- телефон;
- адрес электронной почты;
регион доставки;
- ФИО контактного лица.

2.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель должен обратиться к Поставщику по телефону, указанному на сайте Поставщика либо направить письмо через форму обратной связи на сайте.

2.4. Заказ обрабатывается в рабочие дни Поставщика в течение 24 часов с момента оформления. В случае оформления Покупателем Заказа в нерабочий день, заказ обрабатывается в течение 24 часов с момента начала течения первого рабочего дня Поставщика.
Время определяется по часовому поясу в месте регистрации Поставщика.
Срок обработки заказа может быть увеличен Поставщиком, о чём Покупатель уведомляется любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем.

2.5. Поставщик подтверждает заказ Покупателя по наименованиям, количеству, стоимости товаров, срокам поставки, виду доставки.

2.6. Обязательства Поставщика по передаче товара Покупателю и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента подтверждения заказа Поставщиком.

2.6.1. Для покупателей не зарегистрированных в Личном кабинете, заказ подтверждается путем выставления счета на оплату.

2.6.2. Для покупателей зарегистрированных в Личном кабинете, заказ подтверждается:
- путем выставления счета на оплату;
- путем направления уведомления в Личном кабинете.


2.7. При оформлении заказа Покупатель уведомляет Поставщика о том, что товар будет использоваться для исполнения обязательств по государственному или муниципальному контракту.

2.8. Покупатель может заказать товар, подлежащий обязательной маркировке, только после подписания соглашения о применении электронного документооборота.

3. Корректировка заказа.

3.1. Поставщик информирует Покупателя об отсутствии товара или его части по электронной почте.

3.1.1. В случае отсутствия товара или его части, Поставщик направляет Покупателю:
- уведомление о невозможности поставить отдельные товары или товары в заказанном Покупателем количестве;
- счет на оплату части заказа.

3.1.2. Покупатель вправе:
- отказаться от заказа в полном объеме;
- отказаться от изменения заказа и согласовать с Поставщиком новый срок поставки;
- согласовать изменение заказа путем оплаты счета.

3.1.3. Поставщик вправе аннулировать заказ в полном объеме, в случае неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления. Уведомление об аннулировании заказа направляется по электронной почте.
В случае аннулирования предоплаченного заказа, денежные средства возвращаются Покупателю на основании его заявления, оформленного в соответствии с требованиями Поставщика.

3.2. Покупатель имеет право вносить изменения в подтверждённый заказ до момента передачи товара в доставку.

3.2.1. Покупатель направляет уведомление об изменении заказа:
- по телефону, размещённому на сайте Поставщика;
- путем направления письма через форму обратной связи на сайте Поставщика;
- путем направления сообщения в Личном кабинете.

3.2.2. В случае изменения заказа, заказ аннулируется и Поставщик оформляет новый заказ.

3.2.3. Срок исполнения нового заказа согласовывается Поставщиком и Покупателем дополнительно.

3.3. Покупатель незамедлительно уведомляет Поставщика:
- об изменении сведений, имеющие значение для надлежащего исполнения Поставщиком обязательств;
- об ошибке в адресе доставки или иных сведениях указанных в счете на оплату или иных документах полученных от поставщика.

3.4. Покупатель уведомляет Поставщика:
- по телефону,
- по электронной почте, направить соответствующее письмо через форму обратной связи на сайте Поставщика.
В уведомлении Покупатель указывает номер своего Заказа.

4. Оплата товара

4.1. Цена товара указывается на сайте Поставщика в рублях Российской Федерации и включает НДС по действующей ставке.

4.2. Стоимость каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки. Выбор Покупателем услуги по доставке означает согласие Покупателя на доставку товара на условиях Поставщика.

4.3. Поставщик вправе предоставлять Покупателю скидки на товар.

4.4. Покупатель лично производит 100% предоплату заказа на основании выставленного счёта путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Поставщика.

4.5. Выставленный счёт действует 3 (три) рабочих дня. В случае его неоплаты Покупателем в указанный срок счёт и заказ аннулируются Поставщиком в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

4.6. Цена товара на сайте может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке.

5. Доставка товара

5.1. Способы и условия доставки товара Покупателю указаны на сайте Поставщика.

5.2. Доставка товара осуществляется по территории Российской Федерации в населенные пункты, перечень которых может быть уточнен у Поставщика.

5.3. Срок доставки товара определяется, исходя из адреса и региона доставки и напрямую не зависит от Поставщика.
Поставщик приложит все усилия для соблюдения сроков доставки товара, однако, задержки в доставке возможны по обстоятельствам, происходящими не по вине Поставщика.

5.4. При доставке, Покупатель обязан обеспечить условия необходимые для разгрузки товара, в том числе:
- доступную для нормального въезда и маневрирования разгрузочную площадку;
- присутствие представителя, уполномоченного на приёмку товара.

5.5. Покупатель производит разгрузку товара:
1 час – для груза до 3 тонн;
2 часа – для груза до 10 тонн;
3 часа – для груза более 10 тонн.

5.6. Погрузка товара на складе Поставщика осуществляется силами Поставщика. Разгрузка товара на складе Покупателя или грузополучателя осуществляется силами Покупателя.

5.7. Право собственности на товар переходит к Покупателю:
- при доставке в момент начала выгрузки товара на складе Покупателя, либо указанного им грузополучателя;
- при самовывозе – в момент подписания Покупателем или грузополучателем УПД.

5.8. Риск случайной гибели или повреждения товара несёт собственник.

6. Порядок сдачи-приёмки товара

6.1. При самовывозе Покупатель производит:
- осмотр упакованного товара. При наличии значительных внешних повреждений упаковки или видимых повреждений товара, Покупатель вправе прервать приёмку и потребовать проверки целостности товара.
- контроль погрузки товара в транспортное средство.

6.2. При доставке товара Покупатель до начала разгрузки и приёмки товара, осматривает товар в транспортном средстве на предмет повреждений упаковки и видимых повреждений товара. При наличии значительных внешних повреждений упаковки или видимых повреждений товара, Покупатель вправе прервать приемку и потребовать проверки целостности товара.

6.3. Покупатель принимает товар на основании УПД, передаваемого одновременно с товаром.

6.4. Покупатель принимает товар по ассортименту, количеству и качеству, за исключением скрытых дефектов, в момент приёмки товара.

6.5. Покупатель проводит приёмку товара по количеству путём пересчёта единиц товара или тарных мест и проверки их соответствия накладной и маркировке на упаковке.
Под «тарным местом» понимается транспортировочная тара: ящик, коробка, термоусадочная упаковка и т.п.

6.6. При повреждении товара, недостаче и/или наличии брака, Покупатель незамедлительно составляет в 2 (двух) экземплярах Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке товарно-материальных ценностей и направляет его Поставщику.

6.7. На основании составленного Акта об установленном расхождении по количеству и качеству, Поставщик оформляет универсальный корректировочный документ (УКД).

6.8. Претензии по скрытым дефектам предъявляются Покупателем в течение срока годности/гарантийного срока, установленного производителем.
Если срок годности/гарантийный срок производителем товара не установлен, то Покупатель вправе предъявить претензии в течение 3 (трёх) месяцев с момента перехода права собственности к Покупателю.

6.9. К любой претензии должны быть приложены фотографии товара.

6.10. Поставщик удовлетворяет обоснованные претензии Покупателя по ассортименту, количеству и качеству товара в согласованные сторонами сроки.

7. Обмен УПД

7.1. Поставщик передаёт Покупателю УПД вместе с товаром.

7.2. При доставке товара силами Поставщика, Покупатель подписывает и возвращает УПД водителю при передаче товара.

7.3. При самовывозе, Покупатель подписывает и возвращает УПД Поставщику при передаче товара.

7.4. УПД считается подписанным, если в течение 5 (пяти) дней с даты поставки Покупатель не предоставил подписанный Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке товарно-материальных ценностей.

7.5. При поставке товара, подлежащего обязательной маркировке, УПД выставляется в электронном виде.

7.6. Сведения о количестве и ассортименте товара, указанные в УПД, являются достоверными, если Сторона не докажет иное.

8. Личный кабинет

8.1. Личный кабинет предоставляет Покупателю доступ к информации и функциям, связанным с его взаимодействием с Поставщиком после прохождения регистрации и/или авторизации на сайте.

8.2. Регистрация личного кабинета осуществляется Покупателем в порядке, установленном Поставщиком.

8.3. Покупатель подтверждает, что его представители/работники в личном кабинете на сайте Поставщика надлежащим образом уполномочены совершать все действия, связанные с исполнением договора.
Покупатель совершает юридически значимые действия, используя интерфейс личного кабинета.

8.4. В случае обнаружения Покупателем факта получения доступа в личный кабинет неуполномоченных лиц или потери технической возможности принимать и обрабатывать документы в Личном кабинете Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом Поставщика, до момента получения такого уведомления Поставщиком все действия Покупателя в Личном кабинете будут считаться совершенными от его имени.

8.5. Покупатель несёт ответственность за сохранность логина и пароля от личного кабинета на сайте Поставщика. Все действия, совершённые в личном кабинете Покупателя, признаются совершёнными и/или одобренными Покупателем.

9. Ответственность

9.1. Ответственность Поставщика ограничивается:
- по качеству товара – показателями ГОСТ и ТУ, применяемыми производителем;
- по количеству и ассортименту – данными УПД.

9.2. Поставщик не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц или некорректного предоставления Покупателем информации.

9.3. В случае неисполнения Поставщиком обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Поставщик не несет ответственности за неисполнение подтвержденного заказа. Повторные действия по исполнению подтвержденного заказа производятся только по согласованию Сторон.

9.4. Поставщик не несёт ответственность за исполнение Покупателем обязательств перед своими контрагентами, включая обязательства по государственному или муниципальному контракту.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

10.2. Соглашение о договорной подсудности споров носит самостоятельный процессуальный характер и не зависит от наличия или действия правоотношений из договора.
Соглашение не теряет силу после расторжения или иного прекращения договора и действует до того момента, когда любые споры из договора будут исчерпаны или невозможны по иным основаниям.

10.3. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Срок ответа на претензию не более 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения претензии.

11. Правила обработки персональных данных

11.1. Сторона подтверждает, что работники, привлечённые к исполнению договора, надлежащим образом дали свои согласия на передачу их персональных данных другой стороне и на последующую обработку их персональных данных стороной, получившей персональные данные.

11.2. Покупатель подтверждает, что представители Покупателя в любом из разделов личного кабинета на сайте Поставщика надлежащим образом дали свои согласия на передачу и на последующую обработку их персональных данных в объеме и на условиях указанных Поставщиком.

11.3. Сторона, передающая персональные данные работников, привлечённых к исполнению договора, предупреждает сторону, получающую персональные данные, что эти данные могут быть использованы лишь в целях исполнения договора, а получившая сторона подтверждает, что это требование соблюдено. Стороны обязаны соблюдать режим конфиденциальности в отношении персональных работников, привлечённых к исполнению договора.

11.4. Сторона обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и не передавать их третьим лицам без наличия правовых оснований, предусмотренных действующим законодательством РФ. Требование по обеспечению конфиденциальности персональных данных сохраняет свою силу также после прекращения договора.

12. Действие договора

12.1. Договор вступает в силу с момента получения заказа Покупателя Поставщиком и действует до момента исполнения Покупателем и Поставщиком своих обязательств.

12.2. Договор может быть изменён Поставщиком в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Покупателя. Новая редакция договора вступает в силу с момента его размещения на сайте Поставщика и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Поставщиком, возникшие до вступления в силу новой редакции договора.

13. Дополнительные условия

13.1. Поставщик вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам для исполнения договора.

13.2. Поставщик вправе использовать технологию «cookies».

13.3. Поставщик вправе осуществлять запись телефонных переговоров.

13.4. Продажа товаров физическим лицам через интернет-магазин Поставщика не производится.

13.5. Сопровождающие товар фотографии являются иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения товара, представленного на сайте Поставщика, по цвету, форме, размеру или другим параметрам.

13.5.1. Покупатель согласен с тем, что в частности не являются недостатками товара расхождения товара, переданного Покупателю, с изображениями товара на сайте Поставщика, если эти расхождения касаются оттенка цвета товара, либо цвета для жидкостей, не предназначенных для окрашивания, вариантов распила (раскроя), фактуры, оттенка, узора древесины/искусственного камня/кожи и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала.

13.5.2. Покупатель согласен с тем, что элементы товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, а также по цвету от представленного на сайте изображения, что связано с особенностями технологии производства.

13.6. Покупателю запрещается использовать любые объекты интеллектуальной собственности, размещенные на сайте без согласия их правообладателя.

13.7. Покупателю запрещается осуществлять продажу на маркетплейсах товаров под товарными знаками: ВЕРЕС, ТЕХ-ТОП, Шабашка, КЕДР, Feona, Pelligrina, Дон Газон, HAPPINEST, RAYDAY, Drevika, Дом-Дом, Крафор, правообладателем или пользователем которых является Поставщик.
Ограничения должны соблюдаться при последующем отчуждении, для чего каждый из последующих продавцов обязан включать это условие в договор отчуждения товара.
В случае нарушения данного запрета, Поставщик вправе взыскать штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.

13.8. Интернет-магазин может быть временно, частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера, как с предварительным уведомлением, так и без такого уведомления.

13.9. Договор имеет приоритет перед иной информацией или документами, опубликованными на сайте Поставщика.