Доставка и подъем

Доставка

Товары доставляются напрямую с нашего склада по всей России. Доступна курьерская доставка или самовывоз из пунктов выдачи.

Стоимость доставки и сроки получения товаров вы узнаете при оформлении заказа на сайте или у оператора. Способы, срок и стоимость доставки зависят от вашего населённого пункта, а также от его размера и веса.

Доставка на следующий день доступна для некоторых регионов при оформлении заказа до 17:00 текущего дня и в случае наличия свободных квот на выбранную вами дату доставки.

Доставка курьером

Доставку товара мы осуществляем в течении дня, а не к определенному часу. Перед осуществлением доставки с вами свяжется курьер и предупредит о времени визита. В случае отсутствия получателя на адресе доставки курьер будет ожидать не более 15 минут.

Доставка осуществляется только на конкретный адрес.

Доставка не осуществляется:

На вокзалы, цеха, станции метрополитена, остановки общественного транспорта, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
По дорогам с нетвердым покрытием.
В случае, если с клиентом не удалось связаться.

При наличии пропускного режима в месте доставки необходимо обеспечить оформление пропуска на территорию для проезда автотранспорта курьера.

Самовывоз

Вы можете забрать свой заказ в 1500 пунктах выдачи или на складе нашего интернет-магазина (140150, Московская обл.,Раменский р-н, Аэропортовская ул., д.14, логопарк Быково, корпус П). Заказ хранится в пункте выдачи 7 дней. Для получения заказа в пункте выдачи необходимо предъявить документ удостоверяющий личность.

Как получить товар

При получении товара у курьера, до подписания накладной, вы можете сверить товар с заказанным, не вскрывая фирменную упаковку. Если товар не соответствует заказанному либо упаковка повреждена, вы можете от него отказаться.

При получении заказа будьте готовы предъявить документ, удостоверяющий личность.